Полезно знать

Когда включено, а когда выключено

Сегодня есть самый широкий выбор, как и где отдохнуть - хоть у нас, хоть за рубежом. Существует экскурсионный туризм, пляжный отдых, клубная система. Вокруг всего этого, так или иначе, - либо с помощью туроператора, либо наших собственных усилий, телефона и Интернета, формируется турпакет. Какому принципу отдать предпочтение? Попробуем разобраться вместе.

Cегодня есть самый широкий выбор, как и где отдохнуть - хоть у нас, хоть за рубежом. Существует экскурсионный туризм, пляжный отдых, клубная система. Вокруг всего этого, так или иначе, - либо с помощью туроператора, либо наших собственных усилий, телефона и Интернета, формируется турпакет. Какому принципу отдать предпочтение? Попробуем разобраться вместе.

На неделю купить... коммунизм

Кто не слышал о волшебной системе «Все включено»? Или даже - «Ультра все включено»? Такой пакет - часть клубной системы отдыха. А сама клубная система выглядит так. Приехал в отель, а у тебя практически все оплачено еще при покупке тура - питание, бар, можешь смело пользоваться спортивными площадками, посещать вечерние развлекательные программы, участвовать во всех шоу у бассейна. Работают аниматоры, построены специальные детские комплексы. Добавьте к этому собственный пляж, а еще в тур входит перелет и трансфер. Если же вы отдыхаете всей семьей, то суммарно такая путевка обходится немного дешевле, чем если бы каждый член семьи покупал свою часть по отдельности.

Те, кто отдыхает по такой системе, чувствуют себя как в раю на земле или при коммунизме. Поскольку с деньгами вы расстались еще задолго до поездки при оформлении тура, то есть ощущение, что все блага вам предоставляются бесплатно. Да еще в пятизвездочном отеле.

Между тем понятие «все включено» имеет достаточно узкий смысл - оно означает, что вы оплатили не только перелет, трансфер, питание и развлечения, но и напитки. Просто all inclusive - в Египте дает право на все напитки местного производства, а в Турции - на все, кроме крепких, если же добавлено слово ultra - то вы можете без дополнительной платы потреблять абсолютно все напитки - насколько у вас хватит сил, вам нальют.

В российских отелях на наших курортах сегодня тоже практикуется клубная система отдыха. В некоторых - по полной программе, в других - за вычетом любого спиртного: хотите чего покрепче - платите дополнительно. При этом клубный отдых подразумевает детские комнаты, работу аниматоров, вечерние программы, прокат спортивного инвентаря.

Клубная система ни у нас, ни за рубежом не отрицает наличия платных дополнительных услуг. Они все перечислены на сайтах отелей, о них вам расскажет отельный гид - к сожалению, эта неотъемлемая фигура комфортного отдыха на наших курортах пока еще в массовом порядке не практикуется: у нас все вопросы приходится, как правило, выяснять с менеджерами отелей, хотя у них, по сути, другая работа.

В клубную систему отдыха, как правило, не включаются экскурсии - их вам также предложат дополнительно.

За недельку-другую отдыха по клубной системе вы, конечно, немножко забываете о том, что за все в этой жизни нужно платить. Хотя такой вот курортный коммунизм вам никто не подарил бесплатно, вы его честно купили за свои кровные.

Для кого хорош такой отдых? Для людей, которые любят все планировать и обеспечивать - «забивать колышки» заранее.

Пляжный отдых может быть организован и не по клубной системе, а просто с полным пансионом (завтрак, обед, ужин), либо полупансионом (завтрак-ужин), либо только с завтраком. Тогда у вас есть выбор частично питаться не только в отеле, но в любом местном ресторанчике, не набив заранее желудок за гостиничным шведским столом. Такой пакет хорош для тех, кто, помимо чистого отдыха без забот, еще любит знакомиться в неформальном режиме с особенностями местной кухни, с колоритом национальных обычаев, кто любит, чтобы что-то базовое было спланировано, но оставалось еще и время для экспромта.

Приглашаем на завтрак с экскурсией

Более традиционными для нас являются недельные туры с экскурсионной программой. Как правило, в такой пакет включается перелет, трансфер, проживание в отеле с завтраком (либо по системе завтрак-ужин) и экскурсии. Причем основная их часть оплачивается заранее, но одну - две в день, который по программе называется «свободным», вам предложат за дополнительную плату. Такие туры практикуются как по зарубежным, так и российским достопримечательностям - для любителей активно-познавательного отдыха. Для тех, кто хочет за неделю-другую увидеть как можно больше и готов терпеть определенные неудобства - добро пожаловать в автобусные туры. Их много, они разнообразны, один такой тур подчас охватывает три-пять стран, но вас ждут длительные переезды, иногда даже ночные. Те, кто путешествует автобусами ежегодно, относят себя к особой касте туристов. В ходе таких туров сложились свои традиции - например, при возвращении домой отмечать пересечение российской границы.

В некоторых зарубежных странах сегодня активно практикуют систему «все включено» и на самих отдельно взятых экскурсиях: покупая их, вы платите сразу не только за автобус, гида, водителя и достопримечательности, но и за питание и напитки по ходу маршрута. Например, в Турции.

В основной массе европейских стран в экскурсионное обслуживание входит работа гида и водителя, транспорт, входные билеты в музеи и прочие достопримечательности. А вот питаетесь во время затяжных экскурсий вы за дополнительную плату. Кстати, технические остановки на чай-кофе бывают густо и часто. В ряде стран входная плата в музеи и соборы тоже взимается дополнительно.

Пакет на экскурсию на наших курортах формируется, как правило, по принципу «за все плачу отдельно». В отелях располагается небольшой офис экскурсионной фирмы, где все возможные экскурсии расписаны по дням. Тут же можно прочитать, из чего каждая состоит, с ценой вопроса. Наверняка, вы видели неоднократно такую надпись: 330 рублей + 100 рублей + 200 рублей + 230 рублей, что может означать: 330 - за всю экскурсию, 100 - плата за вход на объект осмотра, 200 - за проезд к труднодоступному участку вашего мини-путешествия на вездеходе, 230 - обед. И деньги взимаются не сразу турфирмой, отправляющей вас на экскурсию, а по маршруту следования. С одной стороны, прозрачно и понятно, из чего складывается цена экскурсии, и кто на вас за свои услуги зарабатывает. С другой, вы все равно постепенно заплатите все, и не лучше бы было это сделать сразу? А это вопрос договоренностей между собой тех, кто предоставляет услугу.

В каких случаях такую раздельную систему нужно сохранять? Например, в экскурсиях из любой точки Сочи на Красную Поляну. Дело в том, что когда вы приезжаете на место, то у вас есть выбор: можно подняться на любом из трех действующих подъемников, а можно поехать на джиппинг, или просто побродить по окрестностям. Можно воспользоваться олимпийской экскурсией с просмотром фильма о строительстве объектов, употреблением специального олимпийского коктейля и получением сертификата на посещение объектов уже после Олимпиады в 2014 году, а можно этого и не делать. Это тот вариант, когда выбор за вами.

«Все выключено» - для любителей экстрима и полной свободы

Об отдыхе эконом-класса в России часто говорят в шутку «система все выключено». Действительно, в ваш пакет во многих случаях входит лишь койко-место, в отдельных случаях с питанием. Все остальное - за отдельную плату. Любителям спокойного заранее запланированного отдыха такая система не подходит. Зато те, кто любит полную свободу либо экстрим, находят в ней свои прелести. Не надо спозаранку бежать на завтрак и планировать свой день так, чтобы успеть на обед или ужин. Экскурсию хочешь - выбираешь, хочешь - нет, благо фирм, которые их организуют очень много. Нет необходимости ходить только на этот пляж, а по вечерам - исключительно на развлекательную программу и дискотеку своего отеля. Если ты поселился, что называется, в гуще событий (в центре курортной зоны либо населенного пункта), то по большому счету, где поесть и как развлечься на любой вкус, ты обязательно найдешь. А вот отдых в отеле вдали от всех подразумевает все же некоторое количество дополнительных услуг.

Другое дело, когда принцип «все выключено» включается в само качество услуг: плохие номера, старая мебель, отсутствие санитарных удобств, телевизора, несвежая постель. Таких примеров, к сожалению, тоже немало.

В чем секрет дешевых туров?

Дешевый отдых вовсе необязательно означает плохое качество и отсутствие безопасности. Секрет дешевых туров в пятизвездочные отели состоит в умении грамотно договариваться с перевозчиками и организовывать трансфер. К сожалению, на наши курорты мы добираемся своим ходом. Хорошо для краснодарцев - курорты у нас под боком. А для жителей всей необъятной нашей страны один только перелет туда - обратно становится золотым и намного превышает стоимость самого отдыха. К тому же трансфер (перевозку от вокзала-аэропорта до места отдыха) у нас в лучшем случае организует либо сам отель, либо туроператор по вашему заказу за дополнительную цену. В тех странах, которые перехватили у нас тысячи туристов, это дело поставлено на поток. В той же Турции, например, туризм кормит машиностроителей, которые производят автобусы. При прилете в аэропорт у стойки вашего туроператора вам назовут номер вашего автобуса. Затем вас встретят целые ряды автобусов с улыбающимися гидами. В течение тридцати-сорока минут вы отправитесь к месту отдыха. Стоимость авиабилетов, если вы путешествуете по турпутевке, в большинство стран для вас значительно удешевляется. Приведу такой пример. Зимой мы ездили из Краснодара в Италию. С нами была семья - муж и жена, они путешествовали ради встречи с дочерью. Самым дешевым вариантом поездки из Ростовской области оказался тур из Краснодара. Причем семья оплатила его полностью - с учетом экскурсий, трансферов, проживания в отеле, завтраков, чтобы воспользоваться лишь одной услугой - самолет туда - обратно. Это оказалось дешевле, чем просто авиабилеты без турпакета.

Многие россияне, проведывающие родственников и знакомых, проживающих за рубежом, часто пользуются такой системой: покупают тур подешевле, отмечаются с ваучером в гостинице и дальше едут туда, куда надо. Зато меньше платить за перелет и проще визу получить.

Проблему формирования полных туристических пакетов в нашей стране поднимали неоднократно - и сами здравницы, и мэры курортных городов, и руководство нашего края. Но  пока, видимо, перевозчики не хотят терять доход. Ведь принцип «заработать за счет оборота при сниженной стоимости» у нас приживается плохо. Вот и получается, что, обратившись к туроператору ради поездки за рубеж, ты получаешь более дешевый вариант каждой из услуг. А когда едешь на наши курорты, то получаешь лишь наценку за услуги агента-посредника. Между тем за рубежом либо государство дотирует перевозки, либо существуют межотраслевые договоренности. Кстати, в ту же Турцию из Краснодара, как и из других российских городов, летают чартерные рейсы наших внутренних авиакомпаний. Дешево и комфортно. А вот на наши курорты что-то пока такой практики не заведено.

Между тем у нас есть уникальные места, хорошие отели, появляется настоящий, с изюминкой, клубный отдых. Дело за малым - за грамотной организацией турпакетов

Фотоматериалы

Рейтинг

---

Текущий рейтинг: 3

Оцените эту статью:

Комментарии

Предыдущая

К списку статей    На главную

Следующая