Электронное правительство –лучший борец с бюрократией

Участие в его работе приняли председатель ЗСК Владимир Бекетов, заместители главы края, руководители контролирующих служб, главы городов и районов, специалисты по IT-технологиям.
Красной нитью через все совещание прошла тема внедрения электронного правительства. Главным инициатором его создания в России является президент Дмитрий Медведев. Причем глава государства не ограничился лишь принятием соответствующего закона, сейчас ЭП активно внедряется практически во всех регионах страны.
Самое главное, принцип работы "кибер-правительства" полностью исключает так называемый человеческий фактор, а другими словами - бюрократию и коррупцию. Вкратце, ЭП - это способ предоставления информации и оказания государственных услуг гражданам, бизнесу, при котором личное взаимодействие между чиновником и заявителем минимизировано благодаря использованию информационных технологий. Теперь, благодаря новой системе, каждый гражданин России сможет сам зарегистрировать любой документ, справку.
- Задача, которую мы ставим - сделать так, чтобы технологии электронного документооборота, управления и услуг стали нормой не только для всех служб и организаций, но и вошли в каждый дом, - подчеркнул губернатор.
По словам главы края, электронное правительство должно упростить и улучшить жизнь кубанцев независимо от того, где они проживают - в центре Краснодара или в отдаленной станице или хуторе.
- Причем не стоит думать, что дело касается исключительно удобства общения с властью или оказания услуг, - отметил он. - Сегодня скорость и качество обмена информацией во многом определяет и развитие экономики, общества в целом. Как современные автомобили невозможно делать на дедовских станках, так и конкурентоспособная экономика сегодня просто не может работать без IT-технологий!
По мнению Владимира Бекетова, внедрение ЭП - дело не только необходимое, но и неизбежное. Ведь электронное правительство будет не только упрощать жизнь людям, но и четко отслеживать эффективность работы чиновников.
Стоит отметить, что задачи построения информационного общества на краевом уровне уже решались в рамках краевой целевой программы "Электронная Кубань". В 2008 году принят закон края "Об информационных системах и информатизации Краснодарского края", который определил приоритетные направления государственной политики Краснодарского края в сфере информатизации.
На Кубани создана телекоммуникационная и информационная инфраструктура электронного правительства, к которой сегодня подключены все органы власти края и обеспечена техническая возможность подключения всех муниципальных образований и федеральных структур. Созданы условия для объединения баз данных и информационного обмена. А это обязательное условие для оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Но если на региональном уровне строительство практически всех составляющих электронного правительства уже начато, то за исключением Краснодара, Новороссийска, Горячего Ключа, Армавира, Тимашевского и Кореновского районов, достижениями в области информатизации пока похвастаться некому.
- Учитесь, смотрите, читайте, вникайте, осваивайте! - поставил перед фактом руководителей территорий глава края. - Все эти технологии доступны, нужно выкроить час времени. В марте начнем ликбез для глав администраций. Будете сдавать экзамен на знание работы с компьютером. Уверен, что еще есть такие, кто не знает, как его включать, выключать, что делать с мышкой!
Впрочем, одним только внедрением электронного правительства на Кубани не ограничатся. Еще один важный проект края - социальная карта гражданина. С ее помощью можно будет оплатить коммунальные и транспортные услуги, записаться на прием к врачу. Причем, как это ни парадоксально, электронная новинка будет наиболее востребована не столько среди "продвинутой" молодежи, сколько среди пенсионеров.
- Социальная карта будет максимально удобна для людей пожилого возраста, - отметил вице-губернатор Алексей Агафонов. - Им не надо будет думать, как она работает. Достаточно будет просто прийти с ней в многофункциональный центр, показать карточку, а все остальное сделают сотрудники центра.
Кстати, многофункциональный центр - также пилотный проект края. МФЦ - это своеобразный "супермаркет" услуг, где компактно размещены специалисты различных ведомств и структур, работающих по принципу "одного окна". Главная задача такого центра - комплексное и оперативное решение житейских проблем: получение справок, регистрация документов, другие государственные или муниципальные услуги.
Важно, что для получения той или иной услуги заявитель должен обратиться в МФЦ лишь дважды: первый раз - с заявлением, второй - за готовым решением. На Кубани подобные центры пока созданы в Новороссийске и Краснодаре. Особых успехов в этой работе удалось добиться краевой столице. Недавно здесь был открыт МФЦ, в котором действует более сорока "единых окон", а количество услуг переваливает за сотню.
- Перед нами стоит задача, чтобы население города вообще не бывало в наших чиновничьих структурах, - отметил глава города Владимир Евланов. - Чтобы люди приходили только в многофункциональный центр, а сотрудники департаментов занимались своей работой.
По-прежнему основным препятствием для внедрения новых информационных систем в госструктурах являются недобросовестные чиновники и наш менталитет. Многим проще отстоять в километровой очереди, чем вникать в пусть удобные, но еще непривычные технологии. Ко всему прочему, компьютеры во многих госучреждениях все еще выполняют роль обычной печатной машинки, а количество и качество госуслуг разнятся в каждом районе.
- Многие муниципальные услуги непонятны, они дублируют друг друга, - отметил вице-губернатор Иван Перонко. - Мы сейчас анализируем почти полторы тысячи муниципальных услуг каждого муниципального образования. И в одних муниципалитетах таких услуг десять, а в других - 250.
Кроме бюрократов путь к электронному будущему преграждают монополисты от связи. Медленный интернет и высокая цена за услуги связи существенно тормозят развитие электронного правительства. Тем не менее к июню электронное правительство на Кубани должно заработать несмотря ни на что.
- Крайне важно, чтобы процесс перехода на электронную систему работы был одновременным и завершился до конца полугодия, - поставил задачу главам территорий губернатор. - Чтобы участвовали в нем не только краевые департаменты и службы, но и все федеральные службы края, все структуры городов и районов. Разговор впредь будет простой: кто не хочет работать по-новому, оперативно и качественно отрабатывать обращения людей и решать их проблемы - будем расставаться!
Пресс-служба администрации Краснодарского края

Новости

Репортаж

Интервью по поводу

Местное время

Закон и порядок

Горячая линия

Спорт

Общество

Культура

Политика

Экономика

Полезно знать

Криминал, происшествия

Здоровье

Пешком в историю

Образование

Экспресс-опрос

Официально

Архив

Бизнес-среда

Вестник городской Думы

Вестник ветерана

Архив

Выскажи свое мнение

Рейтинговые материалы